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Intelligenza Artificiale per Sanità
Trasforma l’esperienza di pazienti, operatori sanitari e processi clinico-amministrativi grazie all’automazione intelligente: una leva concreta per ottenere risultati misurabili in termini di efficienza, qualità del servizio e sostenibilità del sistema salute.
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Trasformazione digitale ed efficienza
Diffusione dei canali digitali
Negli ultimi anni, l'uso dei canali digitali è diventato sempre più diffuso grazie alla facilità d'uso, all'accessibilità e all'efficacia dimostrate. Questa tendenza permette ai pazienti di accedere rapidamente alle informazioni di cui hanno bisogno, migliorando significativamente la loro esperienza.
Assistenza sanitaria di qualità
Per la struttura ospedaliera, l'effetto è duplice: da un lato, si fornisce ai pazienti un'assistenza sanitaria di qualità, offrendo loro diagnosi più precise, trattamenti altamente personalizzati e un'esperienza complessiva più efficiente con tempi di attesa ridotti.
Efficienza operativa
dall'altro, si migliora l'efficienza operativa migliorando l'efficienza dei processi, riducendo i costi e supportando le decisioni cliniche con analisi avanzate e dati accurati.
Smart LEA
Criticità nelle prescrizioni
In media, circa il 50% delle prescrizioni non soddisfa i requisiti di adeguatezza. Una gestione non adeguata di queste anomalie può comportare conseguenze rilevanti per l'organizzazione e l'efficienza della struttura sanitaria
50%
Prescrizioni non adeguate
8%
Codice non conforme
37%
Priorità non conforme
5%
Quesito non intelleggibile
Monitoraggio e Trasparenza Sanitaria
Il Ministero della Salute, attraverso il Comitato LEA, ha il compito di monitorare l’erogazione dei Livelli Essenziali di Assistenza (LEA) da parte delle Regioni, verificando che si rispettino le condizioni di appropriatezza e di compatibilità con le risorse messe a disposizione per il Servizio Sanitario Nazionale (SSN).
Sanzioni finanziarie
In caso di mancato rispetto dei LEA, il Ministero può trattenere o ridurre le risorse finanziarie destinate alla Regione inadempiente, compromettendone il bilancio della sanità regionale.
Commissariamento
Nei casi più gravi di inadempienza o gestione fallimentare, il Ministero può disporre il commissariamento delle aziende sanitarie, nominando commissari esterni per ripristinare il corretto funzionamento.
Aderenza della Prescrizione alle LEA
Smart LEA e una soluzione che si distingue per due funzionalità principali: l'ottimizzazione dell'appropriatezza prescrittiva e la verifica automatica della priorità rispetto al Modello RAO.
Elaborazione e Standardizzazione del Quesito Diagnostico
Il quesito diagnostico, non sempre di facile individuazione, viene elaborato e standardizzato secondo i criteri definiti dalla tabella AGENAS.
Verifica della Priorità Prescrittiva
Il servizio elabora la richiesta contenente il codice, la descrizione, il quesito diagnostico standardizzato e la classe di priorità assegnata dal medico. Attraverso l'utilizzo di un'intelligenza artificiale, il sistema confronta la priorità indicata con quella prevista dal Modello RAO, fornendo un riscontro sulla correttezza della classe di priorità attribuita.
Quando usare Smart LEA
Smart LEA può essere impiegata in fase di prescrizione, durante la prenotazione e per eventuali verifiche a posteriori.
Fase di prescrizione o prenotazione
Lo strumento può essere utilizzato dai medici durante la prescrizione per supportarli nella corretta compilazione, e dagli operatori del CUP in fase di prenotazione per verificarne l’esattezza riducendo il rischio di errori o incongruenze.
Analisi a posteriori
A posteriori, la soluzione consente di analizzare i dati raccolti per ottenere informazioni utili sulle tipologie di prestazioni più richieste, sui tempi di attesa e sull'appropriatezza delle prescrizioni e delle priorità assegnate. Ciò permette un monitoraggio costante e l'identificazione di eventuali criticità o ambiti di miglioramento all'interno del sistema.
Standardizzazione del Quesito Diagnostico - esempi
1
pegg IRC → Insufficienza Renale Cronica in peggioramento
2
CV rec → Valutazione del calo del visus recente
3
MFC → Mammografia effettuata non a scopo diagnostico iniziale, ma come controllo periodico o di follow-up, spesso dopo un precedente esame o un trattamento.
Verifica Priorità
Dati Prescrizione
  • Prestazione - Visita Allergologica
  • Quesito Diagnostico - Sospetto oculorinite allergenica
  • Livello Urgenza - Programmata (P)
Risposta del Sistema
  • Il quesito diagnostico “Sospetto: oculorinite allergica” risulta semanticamente equivalente a “Oculorinite/rinite allergica persistente (intensa e non adeguatamente controllabile dal medico curante e/o dallo specialista oculista/ORL con la terapia standard)”. In base alle regole regionali, tale condizione richiede l’assegnazione della priorità D. La priorità indicata in ricetta (P) non risulta pertanto appropriata.
  • Livello Urgenza - Differibile (D)
Reports
Reports disponibili:
  • Prescrizioni adeguate / non adeguate - analisi della conformità delle prescrizioni rispetto ai LEA.
  • Prescrizioni critiche – Evidenzia le prescrizioni più errate o problematiche, che richiedono attenzione immediata.
  • Criticità di priorità – Monitoraggio delle prescrizioni con priorità assegnata in modo non corretto.
  • Medici virtuosi – Valorizza i professionisti con elevata appropriatezza prescrittiva ed evidenzia quelli la cui attività risulta meno allineata alle linee guida AGENAS
La piattaforma integra un sistema di reportistica avanzato, garantendo che tutti i dati risiedano in modo sicuro sui server della struttura, nel pieno rispetto della privacy e della protezione delle informazioni sensibili.
Architettura
Il client Smart LEA viene installato direttamente nel Data Center della struttura sanitaria, garantendo la massima riservatezza dei dati sensibili, che rimangono esclusivamente nei database della struttura.
Una volta configurato, il sistema è in grado di generare e inviare alert personalizzati in caso di superamento di parametri critici, ad esempio un tasso di non adeguatezza delle prescrizioni superiore al 50%.
Diverse possibilità di integrazione ed elaborazione
Il sistema offre diverse possibilità di integrazione ed elaborazione:
  1. Puntuale: Esecuzione di controlli di conformità su singole prescrizioni inserite manualmente.
  1. Elaborazione Batch (CSV): Gestione di analisi multiple attraverso il caricamento e l'elaborazione di file in formato CSV.
  1. Integrazione Real-Time (API): Interfaccia di programmazione (API REST) per l'interscambio dati sincrono.
  1. Connessione a Database: Integrazione nativa con database aziendali strutturati.
Perché adottare Smart LEA
Massima Precisione Operativa:
La soluzione identifica e corregge gli errori nelle prescrizioni prima che generino problemi, garantendo che le liste d'attesa siano gestite con la massima accuratezza.
Protezione Legale (Mitigazione del Rischio)
Gestire correttamente le priorità e le prenotazioni tutela direttamente l'ospedale da potenziali sanzioni civili e penali derivanti da errori o ritardi.
Tutela della Reputazione
Oltre a migliorare l'efficienza, l'accuratezza nella gestione delle liste d'attesa salvaguarda l'immagine e la reputazione dell'ospedale agli occhi dei pazienti e della comunità.
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Discutiamo di come le nostre soluzioni di intelligenza artificiale possono trasformare le tue esperienze di clienti e dipendenti ottimizzando i tuoi processi aziendali per un'efficienza senza precedenti.